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Juan Pelizzatti

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Resumen de la actividad

Última actividad de Juan Pelizzatti
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    Juan Pelizzatti creó un artículo,

    • ¿Por qué no puedo aplicar mi cupón luego de realizar una reseña de producto?

    Los cupones que otorgamos por sus reseñas requieren de una pre-validación de parte de Chakana. Si ya pasó más de una semana desde que te enviamos el cupón y aún no lo podés usar, escribinos así lo ...

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    Juan Pelizzatti creó un artículo,

    • Cargué en mi carrito el monto indicado para compra por volumen, pero no veo el descuento, ¿por qué?

    Los descuentos por compra por volumen se aplican solamente a los productos que no tienen precio tachado. Te pedimos que verifiques que no hayas cargado uno de esos productos en tu carrito. Si no es...

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    Juan Pelizzatti creó un artículo,

    • ¿Puedo usar dos veces el mismo cupón?

    Los cupones tienen un solo uso por cliente, lo que implica que no podrás usarlo más de una vez.

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    Juan Pelizzatti creó un artículo,

    Soy Socio de Chakana y no puedo aplicar cupones, porque?

    Las personas que pertenecen a nuestro grupo de Socios acceden a todos nuestros productos al 50%, por eso solo pueden aplicar los cupones que regalan productos y no así los de descuento.

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    Juan Pelizzatti creó un artículo,

    Porque no puedo aplicar dos o mas cupones en el carrito?

    Como nuestras promociones no son acumulables, no es posible usar dos cupones en un mismo carrito. El sistema tomará el último aplicado, por eso es importante conocer perfectamente el beneficio de c...

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    Juan Pelizzatti creó un artículo,

    Como funcionan las promociones de Chakana?

    Chakana Wines ofrece de forma regular diferentes promociones que pueden diferenciarse en dos tipos, que nombramos siempre como Promociones (en todos nuestros canales de comunicación). Los beneficio...

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    Juan Pelizzatti creó un artículo,

    Mi envío ha sufrido un siniestro, ¿qué debo hacer?

    Es posible que durante el transporte desde Mendoza un envío sufra una rotura. La incidencia de estos siniestros es realmente baja (menor al 1%) pero es inevitable que en algún caso pueda suceder. S...

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    Juan Pelizzatti creó un artículo,

    Me han entregado un articulo equivocado. Que debo hacer?

    Si le han entregado un producto que usted no ha comprado, por favor verifique que su pedido ha sido correctamente cargado en nuestro sistema. Si el producto entregado no coincide con el que se encu...

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    Juan Pelizzatti creó un artículo,

    Porque el precio final del carrito es mayor que el esperado?

    index.php/checkout/cart/ El carrito de compras le ofrecerá un resumen de los productos seleccionados y mostrara los descuentos aplicables a su compra. En el carrito se mostrará una imagen del produ...

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    Juan Pelizzatti creó un artículo,

    ¿Por que no puedo aplicar mi cupon de descuento?

    index.php/checkout/cart/ ChakanaWines utiliza dos tipos de cupones de descuento: los cupones que no requieren iniciar sesión y los que sí lo requieren. En el primer caso, los cupones se pueden util...